Preguntas Frecuentes
¿Es seguro comprar en QualySens?
Sí. Todos nuestros productos son 100% originales y de excelente calidad. Además, ofrecemos acompañamiento en todo el proceso de compra y postcompra para que siempre te sientas seguro y confiado al elegirnos.
¿Es seguro pagar en línea en QualySens?
Por supuesto. Tus pagos están protegidos gracias a nuestra integración con Bold, una plataforma confiable que garantiza la seguridad de cada transacción. Podrás realizar tus pagos directamente en nuestra tienda online sin salir del sitio web, con la tranquilidad de que tu información está protegida.
¿Cómo realizo mis compras en la tienda online de QualySens?
- Explora nuestras secciones y descubre la variedad de productos disponibles.
- Haz clic en “Añadir al Carrito” para agregar los productos que desees.
- En la esquina superior derecha encontrarás tu carrito con los artículos seleccionados.
- Cuando estés listo, ingresa al carrito y selecciona Pagar.
- Completa tus datos personales y elige el método de pago disponible en Bold.
- Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.
¿A partir de qué momento se cuenta el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega comienza a contar desde el siguiente día hábil después de la aprobación y verificación del pago. Ten en cuenta que los pagos en efectivo pueden tardar hasta 2 días hábiles en ser confirmados.
¿Cómo sé en qué estado se encuentra mi pedido?
Te notificaremos por correo electrónico y te enviaremos un número de guía para rastrear tu compra directamente en la página web de la transportadora.
¿Cuáles medios de pago puedo utilizar?
A través de Bold puedes pagar con:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, entre otras).
- Transferencias interbancarias vía PSE.
- Pagos en efectivo en puntos autorizados como Baloto, Efecty y SuRed.
¿Qué pasa si van a entregar mi pedido y no hay nadie en la casa?
La transportadora intentará la entrega hasta en 3 ocasiones. Si no logra contacto, el paquete será devuelto a la central de la transportadora, donde podrás recogerlo directamente.